我今年五十岁,来自北京,是一名退伍军人。我现在戴的助听器是欧仕达领航90耳背机。
二十年前,我在兵工厂试射步枪,靶场在室内,回音大,试射须戴耳罩,我未曾在室内开过枪,不知利害,嫌麻烦未加理会便“裸耳”下场(卧射),扳机扣下,回音出乎意料之大,瞬间便觉右耳耳膜如遭硬物连续搥击,头重脚轻的走了出来,耳中空空荡荡,继之嗡嗡作响。
我心想这下不好了,便马上报告了组织,赶紧到医院检查。医生说右耳急性严重损伤,鼓膜破裂,内耳组织损坏出血。经医生的精心抢救和治疗数日,才保住我的耳朵。但是,自始听力每况愈下、耳鸣不断。后来我看见报纸上的助听器广告,感觉很新奇,决心买一个试试,不自觉的依广告所示去了北京市X路x店,三言两语便被关进一黑屋子,经过一阵摆布,就配了我们现在所说的“盒式机”,戴上觉得噪音很大,还很“显眼”,戴了没多久就闲置一旁。
二十年寒暑悄悄流逝,健康状况江河日下,原先较好的左耳也慢慢变差、耳鸣不断。现在与家人对话都是扯着嗓子嘶吼,殃及家人不得安宁。期间,我配过数个助听器,所花的费用十分可观,但都不是特别满意,且多数售后服务态度差,维修时间漫长,教人失去耐心。
一次偶然的机会,我认识了欧仕达验配师唐女士。在她的精心指导下,我配了两只欧仕达领航90耳背机,效果颇佳。我试听后觉得清晰度有了很大提升,没有明显的啸叫和杂音,觉得比以前佩戴的任何一款助听器都要舒适。唐女士和其他工作人员都十分热心,认真教我如何使用和适应,还鼓励我要有信心。在佩戴了一段时间后,耳鸣有了改善,听家人说话比从前清楚多了,孩子在远一点的地方叫我,我也能听到。如今除了睡觉、洗澡,助听器从不离身。而且我从不需要担心售后问题,欧仕达的售后服务无微之至,客服人员和蔼可亲。感谢欧仕达助听器让我破茧成蝶!
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