助听器摔坏还可以保修吗? - 助听器保养 - 欧仕达听力科技(厦门)有限公司-【欧仕达助听器】

听力科学

听力常识
助听器知识
助听器保养
用户案例
      助听器摔坏还可以保修吗? 2023-11-22
       助听器有保修服务。在非人为原因造成损坏的情况下,助听器出现了故障,厂家会给予免费维修。根据患者选配的助听器档次不同,保修年限也不同。一般来说,新机保修最低年限为一年,随着助听器档次的提高,保修年限也会相应增长,有二年、三年甚至五年的。



助听器摔坏还可以保修吗?


       报修的话您要看您在验配助听器的时候是有保修期的,如果是在保修期时间内是可以报修的,但是如果是人为的破坏,应该是不保修的,这还是要到验配助听器的店里,仔细询问助听器厂家。



       如遇重大故障,假设助听器芯片损坏,这种情况需要助听器售后维修部门检测后出报价 ,维修费用会更高一些,验配师也会与用户沟通后,征得用户同意后在进行助听器的维修。

       其实助听器碎了这种现象大部分情况都是助听器外壳破了而已,内部零件还是完好的,那么,其实问题也不大,只需要把助听器带回验配中心,让他们带回厂家重新做一个助听器外壳即可,一般只要是在保修期内这种维修都是免费的,但是如果是人为损坏的,比如在助听器碎后,你去拆开看了,结果导致助听器内部零件损坏,这就需要另外交付维修费了。


       当助听器外壳碎裂时,里面的电子元件也可能会受到损坏,这可能会影响助听器的性能。因此建议尽快将助听器送回制造商或专业维修机构进行检修和维护。 同时,在等待维修期间,可以暂时使用其他备用助听器或耳塞来帮助听力。但是需要注意的是,不同品牌,不同型号的助听器使用方法可能会有所不同,所以需要仔细阅读说明书并咨询专业人士的建议。

       此外,为避免类似情况再次发生,建议使用助听器时要注意保护外壳,避免摔落或碰撞。同时,定期清洁助听器也是保持其良好使用状态的重要步骤。







【免责声明:本网站使用图片源于网友提供或网络搜集,无法和版权者联系,如无意中侵犯了哪个媒体、公司、个人的知识产权,请来邮件信(austar@austar-hearing.com)或来电告之,本网站将立即给予删除。文章内容由本站编辑整理,仅供听力行业人士和用户了解听力相关资讯使用,不涉及商业盈利目的。】

相关文章


欧仕达官方微信

登录X

注册新账户|忘记密码?

注册X

找回密码X

获取验证码

确定

找回密码X

首 页 关于欧仕达 产品中心 新闻中心 听力科学 客户服务 联系我们 下载中心

欧仕达听力科技(厦门)有限公司版权所有 | 互联网药品信息服务资格证书编号:(闽)-非经营性-2020-0049 | 闽ICP备09036451号-3  |   闽公网安备 35020602000103号
请仔细阅读产品说明书或在医务人员的指导下购买和使用


【免责声明:本网站使用图片来源网络采集,无法和版权者联系,如无意中侵犯了哪个媒体、公司、个人的知识产权,请来邮件信(austar@austar-hearing.com)或来电告之,本网站将立即给予删除。】

首 页 关于欧仕达 产品中心 新闻中心 听力科学 客户服务 联系我们 下载中心

欧仕达听力科技(厦门)有限公司版权所有 | 互联网药品信息服务资格证书编号:(闽)-非经营性-2020-0049 | 闽ICP备09036451号-3  |   闽公网安备 35020602000103号
请仔细阅读产品说明书或在医务人员的指导下购买和使用

登录X

注册新账户|忘记密码?